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  • 如果您的订单发生退款,请您遵守以下的退款原则及要求:
    1、首先,您必须要提供收据或者发票,以作为您的付款凭证。所以请您一定要保留好您的收据或者发票。
    2、如果你是刷信用卡消费,那我们的退款只能是退到进行本次消费的行用卡,不能退还现金或到其他指定银行卡。
    3、如果你支付的是现金,需要退还到您指定的银行卡,请确认开户人姓名及银行帐号填写正确,否则您的退款资金将有可能无法按时到帐。
    4、通过银行转账退款,账期一般为三至五个工作日,建议您在我们通知您后的五个工作日以上去银行查询款项。
    5、现金退款:如果您需要退现金,请在接到通知后,到上航旅游网任意接待服务网店(非营业网店)办理手续。
    6、退款押金:部分旅游线路需要支付旅游保证金,在旅游行程结束后,因为数额一般都比较大,我社强烈建议退款至您的银行卡,以保证安全。
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